CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E VENDITA
Il sito www.dortacarni.it è il sito ufficiale di D’Orta Carni di Antonio D’Orta e ha funzione di catalogo informativo dei prodotti disponibili presso la nostra macelleria.
Il sito non consente l’acquisto diretto online dei prodotti: non sono disponibili carrello, checkout, pagamento online o spedizione. I prodotti possono essere richiesti e prenotati contattando D’Orta Carni tramite WhatsApp o telefono e devono essere ritirati direttamente presso la macelleria.
IL VENDITORE
I prodotti sono venduti da:
D’Orta Carni di Antonio D’Orta
P. IVA: 03648051211
Corso Campano, 282
80014 Giugliano in Campania (NA)
E-mail:
info@dortacarni.it
FUNZIONE DEL SITO
I prodotti, le immagini, le descrizioni e i prezzi presenti sul sito hanno lo scopo di consentire al Cliente di consultare il catalogo dei prodotti di D’Orta Carni.
La visualizzazione di un prodotto sul sito non garantisce la sua disponibilità immediata presso il punto vendita. La disponibilità effettiva viene confermata dal personale al momento della richiesta effettuata tramite WhatsApp o telefono.
PREZZI
I prezzi eventualmente indicati sul sito sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA.
Per prodotti venduti a peso, preparazioni particolari o prodotti il cui peso effettivo può variare, il prezzo visualizzato sul sito può avere valore indicativo. Il prezzo definitivo viene determinato sulla base della quantità e del peso effettivi del prodotto preparato per il Cliente.
D’Orta Carni si riserva la possibilità di aggiornare prezzi, disponibilità e caratteristiche dei prodotti presenti sul sito.
PRENOTAZIONE DEI PRODOTTI
Il Cliente può richiedere la preparazione dei prodotti presenti nel catalogo contattando D’Orta Carni tramite WhatsApp o telefono.
Durante il contatto il Cliente potrà indicare i prodotti desiderati, le quantità richieste ed eventuali esigenze relative alla preparazione.
La richiesta effettuata tramite WhatsApp o telefono è finalizzata alla prenotazione e alla preparazione dei prodotti per il successivo ritiro presso il punto vendita.
D’Orta Carni comunicherà al Cliente la disponibilità dei prodotti e, ove necessario, il giorno o l’orario indicativo nel quale sarà possibile effettuare il ritiro.
RITIRO PRESSO LA MACELLERIA
I prodotti prenotati devono essere ritirati direttamente presso la sede di D’Orta Carni in Corso Campano, 282 – 80014 Giugliano in Campania (NA).
Non vengono effettuate spedizioni tramite corriere né consegne a domicilio tramite il sito.
La vendita viene perfezionata presso il punto vendita al momento del ritiro dei prodotti e del relativo pagamento.
PAGAMENTO
Il sito www.dortacarni.it non gestisce pagamenti online.
Il pagamento dei prodotti viene effettuato direttamente presso la macelleria al momento del ritiro, utilizzando i metodi di pagamento accettati nel punto vendita.
DISPONIBILITÀ E PREPARAZIONE DEI PRODOTTI
Trattandosi principalmente di prodotti alimentari freschi, la disponibilità può variare quotidianamente.
Alcuni prodotti o preparazioni possono inoltre richiedere tempi di lavorazione specifici. Il personale di D’Orta Carni comunicherà al Cliente eventuali tempi necessari per la preparazione dell’ordine.
IMMAGINI E DESCRIZIONI DEI PRODOTTI
Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno funzione illustrativa. Trattandosi anche di prodotti freschi e lavorazioni artigianali, forma, dimensioni, peso, colore e aspetto del prodotto consegnato possono differire dalle immagini pubblicate sul sito.
D’Orta Carni si impegna comunque a fornire informazioni quanto più possibile corrette e aggiornate.
PRODOTTI ALIMENTARI E CONSERVAZIONE
Il Cliente è tenuto a rispettare le indicazioni relative alla conservazione e al consumo dei prodotti fornite sulla confezione o dal personale del punto vendita.
Dopo il ritiro, il Cliente è responsabile della corretta conservazione dei prodotti, con particolare riferimento al mantenimento della catena del freddo per gli alimenti che lo richiedono.
RECLAMI E PROBLEMI SUI PRODOTTI
Qualora il Cliente riscontri un problema relativo a un prodotto acquistato, è invitato a contattare tempestivamente D’Orta Carni, conservando il prodotto e la relativa prova di acquisto quando necessario per consentire le opportune verifiche.
Restano impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente in materia di conformità dei beni.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali eventualmente comunicati tramite il sito, WhatsApp, telefono o posta elettronica vengono trattati secondo quanto indicato nell’apposita Privacy Policy pubblicata sul sito.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Testi, immagini, fotografie, loghi, schede prodotto e gli altri contenuti presenti sul sito sono di proprietà di D’Orta Carni o utilizzati con l’autorizzazione dei rispettivi titolari.
È vietata la riproduzione o l’utilizzo dei contenuti senza preventiva autorizzazione, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla normativa vigente.
LEGGE APPLICABILE
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per i rapporti con i consumatori restano applicabili le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela del consumatore.
CONTATTI
Per informazioni sui prodotti, prenotazioni o assistenza è possibile contattare D’Orta Carni tramite telefono, WhatsApp oppure scrivendo a info@dortacarni.it.
D’Orta Carni di Antonio D’Orta
Corso Campano, 282
80014 Giugliano in Campania (NA)